سياسة الخصوصية

البيانات التي نجمعها

• بيانات التواصل التي تقدمها (الاسم ورقم الجوال والبريد الإلكتروني).
• بيانات الطلب والتوصيل (العنوان والمنتجات المشتراة).
• الرسائل التي ترسلها عبر نموذج التواصل أو واتساب.
• بيانات تقنية وتحليلية أساسية (المتصفح والجهاز والصفحات التي تزورها) تُجمع عبر ملفات تعريف الارتباط وأدوات مشابهة.

كيف نستخدم بياناتك

• لمعالجة طلباتك وتوصيلها ودعمها.
• للتواصل معك بخصوص طلبك أو استفسارك.
• لإرسال الأخبار والعروض فقط إذا طلبت ذلك — ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.
• لقياس وتحسين موقعنا ومنتجاتنا وإعلاناتنا وخدمتنا.

بيانات الدفع

تتم معالجة المدفوعات عبر شريك الدفع Ziina، ولا نطّلع على بيانات بطاقتك كاملة ولا نحتفظ بها.

مشاركة البيانات

لا نبيع بياناتك ولا نؤجّرها. نشارك فقط ما يلزم مع شركاء موثوقين — مثل شركات التوصيل ومعالج الدفع وخدمة البريد ومزودي التحليلات والإعلانات — لتشغيل المتجر.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات أساسية لحفظ السلة والجلسة، وملفات تحليلية وإعلانية لفهم استخدام الموقع. يمكنك التحكم بها من إعدادات المتصفح.

أمان البيانات

نستخدم إجراءات حماية معتمدة، منها الاتصال المشفّر (HTTPS) وتشفير الإعدادات الحساسة، لحماية بياناتك.

حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها في أي وقت بالتواصل معنا.

آخر تحديث: أكتوبر 2026